L’ENVOL – Améliorer l’expérience client

Claire Fouquet, consultante en développement commercial, vous propose de travailler sur l’expérience client pour fidéliser facilement vos clients.

🎯 Pourquoi cet envol ?

Faire se questionner les participants sur le concept de l’expérience client et comment mettre en place une démarche d’expérience client.

📃 Ce qui va être abordé ?

◾ Le concept

◾ La démarche

Le bouche à oreille et la recommandation sont aujourd’hui les leviers les moins chers et les plus efficaces pour faire grimper son business.

Vous découvrirez des astuces et actions faciles à mettre en oeuvre pour améliorer l’expérience de vos clients et les fidéliser !

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clairecoaching35@gmail.com

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